Las melodias y tonos personalizados en los tiempos de espera por una llamada telefónica móvil son aprovechados por las operadoras y rentabilizados a través de cobros mensuales al cliente por usar el servicio (Escuchame, yavoy, de Movistar), Orange operada española esta a punto de implementar un sistema similar con diferencias en que: en lugar de un tono personalizado se dará la opción de una melodía de promoción publicitaria, por la que en lugar de cobrar se realizará un descuento en la facturación del cliente.

Orange, a partir del próximo lunes, promete ser sonada. El sistema, denominado Promo Tonos, consiste en que el cliente que activa el servicio sustituye el tono de espera que se escucha antes de contestar cuando él recibe una llamada por una melodía ligada a una marca o una campaña de publicidad en concreto.

Es decir, el numero de teléfono del cliente se convierte en el emisor directo del mensaje publicitario, y la audiencia se forma con todos los interlocutores que llaman, desde un teléfono fijo o móvil, al usuario que ha activado el servicio.

Muchas empresas tienen melodías que se identifican fácilmente con su marca o con un producto en concreto, por lo que la escucha de la música se convierte en un impacto publicitario.

Una de las ventajas más importantes del servicio es que el usuario recibe un beneficio económico directo al aceptar en convertirse en difusor del mensaje publicitario, pero sin necesidad de incurrir en ningún gasto ni él ni sus interlocutores. La operadora ha decidido incentivar la aceptación de sus melodías publicitarias realizando descuentos directos en las facturas de los clientes que activen el servicio.

Además, la operadora facilitará al máximo el mecanismo de activación del servicio, de forma que se podrá suscribir por Internet, en la página web de la operadora, o a través del móvil, bien por un SMS o desde el portal móvil del grupo.